Service- & Garantie-Hinweise

Damit Ihr Gerät schnell und fachgerecht instand gesetzt wird, erfolgt die Abwicklung aller Service- und Garantiefälle ausschließlich über unsere hauseigene Werkstatt (MS Automatenservice).

Bitte beachten Sie, dass eine kostenfreie Garantieabwicklung nur bei Einsendung oder persönlicher Anlieferung in unsere Werkstatt in Luxemburg möglich ist. Reparaturen, die nicht über unser Haus abgewickelt werden, können wir nicht im Rahmen der Garantie übernehmen.

Ihre Optionen:

  • Persönliche Abgabe: Kommen Sie gerne nach Absprache vorbei.

  • Versand: Bitte senden Sie das Gerät transportsicher verpackt (ggf. auf Palette) an: MS Automatenservice S.à.r.l., 6, rue Pierre Richardot, L-6468 Echternach.

(Hinweis: Die Transportkosten zum Werkstattstandort sind vom Kunden zu tragen.)

Erreichbarkeit: Mo–Fr: 08:00–17:00 Uhr | Tel: +352 72 05 77 / +49 6525 3244203.