

Damit Sie beim Bestellen den Überblick behalten, erklären wir Ihnen hier den gesamten Ablauf Schritt für Schritt.
Warum ist eine Bestellung in die Schweiz etwas komplizierter?
Die Schweiz gehört nicht zur Europäischen Union (EU). Dadurch gelten besondere Zoll- und Steuerregelungen:
Lieferungen nach Deutschland oder in die EU sind innerhalb des Binnenmarkts unkompliziert.
- Lieferungen in die Schweiz gelten dagegen als Export.
- Bei der Einfuhr in die Schweiz müssen Waren verzollt werden, und es fällt die Schweizer Mehrwertsteuer (Einfuhrumsatzsteuer) an.
- Gleichzeitig können Sie sich die in Deutschland gezahlte Mehrwertsteuer erstatten lassen – hierfür benötigen wir lediglich einen Nachweis der Verzollung.
So stellen wir sicher, dass Sie nicht doppelt belastet werden, sondern nur die in der Schweiz gültige Steuer zahlen.
So läuft der Bestellprozess ab
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Bestellung & Abrechnung
Sie bestellen Ihre gewünschten Produkte – ob Kaffee, Kaffeemaschine oder Zubehör – ganz normal in unserem Onlineshop. Auf der Rechnung wird zunächst der deutsche Mehrwertsteuersatz ausgewiesen. -
Einfuhr in die Schweiz
Nach der Lieferung nehmen Sie die Ware in der Schweiz entgegen und führen die korrekte Verzollung durch. Dabei zahlen Sie die Schweizer Mehrwertsteuer. -
Nachweis erbringen
Nach Abschluss der Verzollung erhalten Sie eine offizielle Bestätigung oder einen Einfuhrbeleg. Bitte senden Sie uns diesen Nachweis per E-Mail zu. -
Rückerstattung der deutschen Mehrwertsteuer
Sobald wir Ihren Beleg geprüft haben, erstatten wir Ihnen die zuvor berechnete deutsche Mehrwertsteuer.
Vorteile für Sie als Schweizer Kunde
- Keine doppelte Steuer: Sie zahlen nur die Schweizer Mehrwertsteuer.
- Transparenter Ablauf: Klar geregelter Prozess, der für alle Artikel gleich funktioniert.
- Große Auswahl: Unser gesamtes Sortiment ist für den Versand in die Schweiz verfügbar.
Einfach bestellen – auch aus der Schweiz
Ob Kaffee, Kaffeemaschine oder Zubehör – Sie können unser komplettes Sortiment bequem in die Schweiz bestellen. Der Ablauf ist klar geregelt: Bestellung, Verzollung, Nachweis – und schon erstatten wir Ihnen die deutsche Mehrwertsteuer.
So genießen Sie bald Ihre neuen Produkte – frisch geliefert, korrekt verzollt und fair abgerechnet.